Conoscenze

• Principi e tecniche transattive di identificazione e messa in trasparenza degli apprendimenti formali, non formali ed informali maturati dai richiedenti
• Principi deontologici e comportamenti di orientamento verso i richiedenti

Abilità

• Informare il richiedente sui diritti, doveri ed obblighi relativi ai processi di validazione e certificazione delle competenze, nonché al processo di riconoscimento dei crediti formativi, esplicitandone il senso, le relative relazioni e favorendo, attraverso un approccio orientativo, comportamenti responsabili
• Supportare il richiedente nella corretta predisposizione della domanda, del patto di servizio e della documentazione necessaria per l’avvio dei processi
• Supportare il richiedente nella corretta comprensione delle caratteristiche dei profili e delle unità di competenza oggetto di potenziale validazione e certificazione
• Supportare il richiedente nella corretta comprensione delle caratteristiche delle Unità Formative/moduli/segmenti/prerequisiti, ai fini del riconoscimento dei crediti formativi, verificando l’eventuale esigibilità di crediti con valore a priori
• Identificare e formalizzare, sulla base delle caratteristiche delle esperienze di apprendimento formali, non formali ed informali maturate dal richiedente:
  - le competenze individuate con riferimento alle qualificazioni e ai
  repertori di pertinenza;
  - i crediti formativi richiedibili.
• Definire e programmare il percorso di ricostruzione delle esperienze e di loro messa in trasparenza, in coerenza con gli standard di servizio applicabili
• Presentare al destinatario il percorso ed attivarlo, al fine dell’individuazione delle esperienze e delle evidenze di supporto
• Condurre in modo transattivo le sessioni di lavoro, individuali o di
  gruppo, rivolte alla progressiva ricostruzione e rappresentazione motivata, giustificata e trasparente delle esperienze, con riferimento agli apprendimenti formali, non formali e informali

Conoscenze

• Standard minimi di attestazione, registrazione e valore delle attestazioni rilasciate nei processi di individuazione, validazione, certificazione delle competenze e riconoscimento dei crediti formativi

Abilità

• Supportare il richiedente nella composizione del Documento di trasparenza, con particolare attenzione all’autovalutazione ed alla giustificazione del valore, in termini di accettabilità e pertinenza, delle singole esperienze rispetto alle competenze certificabili/ai crediti riconoscibili
• Supportare il richiedente nella produzione delle evidenze utili al fine della dimostrazione delle esperienze poste in trasparenza
• Informare il richiedente sul valore e la funzione del Documento di trasparenza nelle successive fasi dei processi di validazione a fini di certificazione delle competenze o di riconoscimento dei crediti formativi
• Gestire gli aspetti procedurali ed informativi funzionali al rilascio del Documento di trasparenza, garantendone la tracciabilità